Wir haben in unserem VW Touareg, Bj 2017 ein Multimediasystem 7P6 035 670 N verbaut. Es ist ein Discover Pro Gerät. Über die Sommermonate fiel das Gerät teilweise mal ganz aus, das Display blieb schwarz und keinerlei Funktionen konnten angewählt werden. Es ging dann plötzlich von alleine wieder, zeigte aber sporadisch, aus dem Nichts, plötzliche Probleme mit der Elektrik, wo Sensoren ausfielen, dann aber wieder funktionierten, einzig und alleine die Fehlermeldung direkt nach Neustart des Fahrzeugs "Frontassist Systeme deaktiviert" ist immer noch ein Problem. Das Auto war bei VW, man hat angeblich alle möglichen Tests gemacht, auch nach Rücksprache mit der VW Hauptstelle. Das Ende vom Lied ist nun, dass das Navi überhaupt nicht mehr funktioniert, noch nicht einmal mehr als Auswahlfunktion hinterlegt ist, obwohl es zuvor (vor dem Ausfall und den vielen Tests) funktionierte und Teil der Geräteeinheit war. Bei VW teilte man uns mit, wir müßten einen Nav iAktivierungscode von 500 Euro kaufen (Erfolg nicht garantiert) und wenn es dann immer noch nicht funktioniere, müsse man für 2500 Euro ein Austauschgerät, mit womöglich vergleichbarer Fehlerquote kaufen. Dabei sind noch keine Arbeitsstunden. Ein unabhängiger Elektriker hat nun festgestellt, dass das Gerät "zu defekt" sei, um es noch einmal reparieren zu können, es müsse ganz ausgetauscht werden. Können Sie uns mit einer Reparatur weiterhelfen?

Kann gerne zum Prüfen / Reparatur eingeschickt werden. Wir melden uns in der Regel mit einem Angebot bei Ihnen per Mail. Rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von etwa 6 Werktage, nach Eingang des Gerätes.